При необходимости воспроизвести клиенту запись, в которую должны подставляться динамические данные (например, сумма задолженности, или ФИО клиента), эту задачу может выполнить Text-to-speech, Система воспроизведет в трубку клиенту введенный ранее текст со всеми необходимыми данными.
Для добавления Text-to-speech необходимо:
Шаг 1.
Переходим в “Шаблоны” – Добавить Text-to-speech
Шаг 2.
Вводим “Описание”, выбираем сервис, через который будет генерироваться запись данного текста (мы рекомендуем для Русского и Английского языков использовать Yandex, для Украинского – Google), далее выбираем язык текста, и вводим сам текст. В него можно добавлять поля лида, и дополнительных форм, а также, если, необходимо загруженные ранее звуковые файлы
Copyright 2013-2021 © IPTel. Все права защищены.