Создание Списка и загрузка лидов

ШАГ 1.

Создадим новый Список. Для этого нажмите на кнопку “Добавить новый Список” в меню в левой части экрана.

Шаг 2.

Заполняем необходимые поля.

Название – Название Списка в Системе

Описание – расширенное описание Списка

Кампанию – Кампания обзвона, к которой будет принадлежать данный Список

Сделать активным – Будет ли данный Список активен сразу после создания.

Шаг 3.

После создания Списка, мы попадем в окно редактирования Списка. Здесь можно загружать, обновлять и экспортировать лидв. Чтобы загрузить лидов, нажмите на кнопку “Добавить лидов”

Шаг 4.

Для добавления лидов в Список, мы используем обычный Excel файл, с форматом ячеек – Текстовый. Для примера возьмем файл со следующим содержанием

Как видите, у нас в Списке находится 3 лида, в каждой ячейке хранятся свои данные, в первой – имя, во второй – фамилия, в третьеё – номер телефона и в четвертой – электронная почта. После нажатия на кнопку “Загрузить лидов”, мы попадем на окно с параметрами загрузки. Прежде всего, выбираем файл, который будем загружать.

Список, в который будут загружены лиды уже выбран по умолчанию

Код страны – указывается для определения часового пояса лида (например, в нашем случае, Великобриатния, код – 44). Если лиды имею номер телефона, уже содержащий код страны, то нужно будет отключить соответствующую опцию в настройках Кампании обзвона

Проверка лидов на дубликаты – Система автоматически проверяет, если дублирющие номера телефонов в данном Списке, иил во всей системе и не загружет такие лиды, если данная опция включена

После этого нажмите кнопку “Продолжить”

Шаг 5.

После этого необходимо выставить соответствие полей в файле полям лида. Как показано на примере, указываем из каких колонок загружать данные для требуемых полей лида.

После этого нажимаем кнопку “Подтвердить” внизу экрана.

Далее попадаем на экран предварительного просмотра таблицы лидов, где данные можно отредактировать, если необходимо. Если все введено верно, нажмите кнопку “Загрузить лидов в список” внизу экрана, после чего Система выполнит загрузку лидов и выведет отчет по ней.

На этом загрузка лидов завершена. При входе в Кампанию, оператор может начинать обзвон.

Видео руководство: