Звонки по времени

Для отображения числка звонков длиннее заданного числа минут, перейдите в Отчеты – Звонки по времени. В верхней части страницы можно задать временной диапазон для отображения отчета, а также число минут

• Оператор – имя оператора, по которому приводятся данные
• Звонки длиннее заданных – число звонков длительнее заданного числа минут (в примере, длительнее 5-ти минут)
• Общая длительность звонков длиннее заданных – суммарная длительность звонков, длительнее заданного числа минут (в примере, длительнее 5-ти минут)
• Всего звонков – общее число звонков, обработанных оператором за указанный период