Автор: Олександр Кроть

FMC – IP телефонія на мобільний телефон

Сервіс FMC від IPTel допомагає навести ідеальний порядок в діловій телефонної комунікації. Керівник отримує доступ до всіх вхідних і вихідних дзвінків, які відбуваються в службових цілях як зі стаціонарних офісних ...


Панель телефонії 1С. Інтеграція Asterisk і 1С.

1С з телефонією – ідеальне і доступне рішення для підприємств з call центрами На сьогоднішній день платформу 1С можна по праву назвати найбільш популярною системою управління ресурсами підприємства на ринку ...


Автоінформування. Що це і як послуга допоможе вашому бізнесу

Рутинна робота операторів, пов’язана з промовляння одного і того ж повідомлення, часто не виправдовує себе ні в продуктивності в співвідношенні часу і результату, ні в економічному плані в співвідношенні витрат ...


Оголошення під час очікування для зручності клієнтів

Буває так, у операторів компанії просто немає можливості відповісти новому клієнтові, так як він ще працює з іншою людиною, який подзвонив раніше. Клієнта, який чекає своєї черги потрібно чимось зайняти. ...


Ремонт і обслуговування міні АТС в Одесі від компанії «IPtel»

Сьогодні великі підприємства користуються послугами багатоканальної IP-телефонії, яка дозволяє підключити велику кількість операторів, можливість отримувати кілька десятків вхідних, вихідних дзвінків, паралельно з внутрішнім телефонним зв’язком між співробітниками офісу. Однак більшість ...