Автоінформатор IPTel інтеграція з Bitrix24
Рутинна робота операторів, пов’язана з промовляння одного і того ж повідомлення, часто не виправдовує себе ні в продуктивності в співвідношенні часу і результату, ні в економічному плані в співвідношенні витрат ...
Модернізація АТС
Робота будь-якої компанії, функція якої полягає у взаємодії з клієнтами (продаж, надання послуг, опитування, оповіщення та т. Д.), Пов’язана з комунікацією по телефону. Якщо клієнтів небагато і штат співробітників налічує ...
Автообзвон. Як легко і просто працювати в програмі
Для компаній, ефективність яких залежить від якості комунікації з клієнтами, програма автодозвону IPtel IPtel означає збільшення прибутку при зменшенні витрат на організацію робочого процесу. Программа автодозвону IPtel означає збільшення прибутку ...
Автоінформування. Як легко і просто працювати в програмі
Бізнес в сфері торгівлі і надання послуг має на увазі комунікацію з великим потоком клієнтів. Логічно, що розвиток таких компаній пов’язане зі збільшенням клієнтської бази, а значить, і з необхідністю ...
Автообзвон. Що це і як послуга допоможе вашому бізнесу
Що це таке? ААвтообзвон – це додаток дозвону клієнтам в автоматичному режимі, яке надає компанія IPtel. Установлення служби допоможе зробити бізнес більш ефективним за рахунок економії часу персоналу, що витрачається ...
Предиктивний обзвон.
Системи масового автоматичного обдзвону використовуються для поліпшення ефективності роботи операторів Call центру. Якщо Ваші продавці або співробітники, які працюють з клієнтами по телефону здійснюють сотні або тисячі дзвінків – то ...
Приватні повідомлення в Call Center
У цій статті речь пойдет о том, как правильно подготовить приветственное сообщение, котом, как правильно подготовить приветственное сообщение, котобение. Основним принципом приєднання є то, що ні в якому випадку не ...
Що знаходить розмова з резервуванням оператора Call center
Ісходящий звід з резервуванням За назвою ми можемо зрозуміти, що в даному режимі задіяний оператор закріплюється системою. Інші слова співробітника Виклик центральної служби очікує з’єднання з викликами абонентом. Цей режим ...
Установка і програмування АТС для бізнесу
Мало хто власники бізнесу замислювалися над питанням ролі якісної і безперебійної роботи IP-телефонії у власній компанії. У той час як ефективність роботи невеликих фірм і цілих корпорацій залежить безпосередньо від ...
Установка і програмування АТС для бізнесу
Мало хто власники бізнесу замислювалися над питанням ролі якісної і безперебійної роботи IP-телефонії у власній компанії. У той час як ефективність роботи невеликих фірм і цілих корпорацій залежить безпосередньо від ...