Установка офісних міні АТС компанією «IPtel»

Комунікаційна платформа - це IP-АТС або Call-центр для телефонізації бізнесу, яка дозволяє вирішити всі завдання по забезпеченню зв'язком Вашого офісу з мінімальними витратами і багатим набором сучасних можливостей.

Як правило, комунікаційна платформа, яку часто називаються АТС являє собою програму на звичайному комп'ютері або спеціалізований програмно-апаратний комплекс, який забезпечує обробку і розподіл телефонних розмов між абонентами, підключеними по будь-IP-мережі або телефонної мережі загального доступу, що дозволяє:

 

  • Економити на телефонних переговорах
  • Поліпшити якість обслуговування
  • Поліпшити і прискорити роботу
  • Залучати більше клієнтів і
single feature 01 1 1

Можливості

voip connect icon 03 1

Голосове меню - IVR і голосова пошта

IVR, записане професійним диктором дозволить прискорити процес обробки дзвінків.

Детальніше
call center icon 08 1

Запис розмови

Це інструмент контролю якості обслуговування клієнтів. Можна записувати всі розмови, а також прослуховувати їх через зручний web-інтерфейс.

Детальніше
couter icon 04 1

Аналітика та статистика дзвінків

Система контролю і обліку дзвінків. Різні звіти для ефективних рішень. KPI по співробітниках.

Детальніше
voip connect icon 07 1

Використання багатоканальних SIP номерів

Дозволяє скоротити кількість пропущених викликів і економити на дзвінках.

Детальніше
pbx icon 01 1

Об'єднання філій в одну мережу

Дозволяє використовувати одну АТС для всіх філій, де-б вони не знаходилися.

Детальніше
couter icon 01 1

Будь-яка переадресація викликів

Комунікація з Вашою компанією стає простіше для клієнтів, співробітники витрачають менше часу на обробку дзвінків.

Детальніше
voip analytics icon 02 1

Конференц-зв'язок

Для проведення групових обговорень, нарад або переговорів. Організуйте конференції через зручний інтерфейс.

Детальніше
voip analytics icon 06 1

Інтеграція з CRM

Інтеграція з бізнес додатками: CRM Bitrix 24, AmoCRM, 1C ... Робіть більше продажів. Дозволяє підвищити лояльність клієнтів.

Детальніше
pbx icon 02 1

Економія на міжнародних дзвінках

Тарифи на міжнародні дзвінки у VoIP провайдерів значно дешевше. Ми допоможемо підібрати найбільш вигідного для Вас оператора зв'язку.

Детальніше
pbx icon 04 1

Економія на мобільному зв'язку

Використання спеціальних пристроїв GSM-шлюзів, і правил розподілу дзвінків дозволяє істотно скоротити витрати на стільниковий зв'язок.

Детальніше
call center icon 06 1

Навчання співробітників

Ви можете прослуховувати розмови Ваших співробітників в онлайн режимі і робити їм підказки нечутні для клієнтів.

Детальніше
voip analytics icon 06 1

Вбудована CRM для хмарних рішень

Вбудована CRM система, дозволяє вести базу клієнтів. Зручний пошук, фільтрація і детальна інформація по кожному з клієнтів.

Детальніше

Модернізація старої АТС

У процесі роботи багато компаній стикаються з такими ситуаціями, коли існуюча аналогова АТС не справляється з поставленими завданнями і застаріває морально і фізично. У цьому випадку постає питання про її модернізації.
Найбільш популярними є такі симптоми:

  • Нових співробітників підключати нікуди.
  • Немає можливості підключити VoIP-операторів зв'язку, дзвінок з сайту.
  • Потрібно запис розмов.
  • Кількість зовнішніх ліній не дозволяє приймати всі дзвінки клієнтів
  • Необхідні функції колл-центру або система автообзвона для відділу продажів і маркетингу.
  • Потрібно підключити телефонію до сервера CRM системі, але АТС на це не розрахована.телефонію до сервера CRM системі, але АТС на це не розрахована
  • Потрібно аналітика по дзвінках для управлінського обліку.
  • У компанії з'являються регіональні підрозділи.
Деталі
ATS modernizacia

Схема підключення

Ціни

Аренда АТС
850 грн./місяць
ІКС-1
  • До 7ми співробітників
  • 3 зовнішні номери
  • 20 GB для записів дзвінків
  • Статистика по співробітникам
  • Розумні сценарії розподілу вхідних та вихідних дзвінків
  • 15 сек для безкоштовного запису голосових привітань
  • Технічна підтримка безкоштовна
  • -
Аренда IP-АТС
1250 грн./місяць
ІКС-2
  • До 25 співробітників
  • 12 зовнішніх номерів
  • 50 GB для записів дзвінків
  • Статистика по співробітникам
  • Розумні сценарії розподілу вхідних та вихідних дзвінків
  • 30 сек для безкоштовного запису голосових привітань
  • Технічна підтримка безкоштовна
  • -
Оренда IP-АТС
2000 грн./місяць
ІКС-3
  • До 50 співробітників
  • 25 зовнішніх номерів
  • 90 GB для записів дзвінків
  • Статистика по співробітникам
  • Розумні сценарії розподілу вхідних та вихідних дзвінків
  • 60 сек для безкоштовного запису голосових привітань
  • Технічна підтримка безкоштовна
  • Віджет дзвінка із сайту
Купити IP АТС
Від 9000 грн.
IP АТС для Підприємств
  • До 250 співробітників
  • Статистика співробітників
  • Інтергація з аналоговими АТС
  • Підключеня Е1 транків
  • Аудіо записи розмов
  • Налаштування черг дзвінків
  • Підключення GSM-шлюзу
  • Технічна підтримка
  • Інтеграція з CRM

Питання та відповіді

Кожен активний розмова займає приблизно 100Kбіт / c смуги пропускання. Тобто каналу в 10 Мбіт / с вистачить для 10 одночасних розмов. Також має сенс знати, що затримка в каналі не повинна перевищувати 50ms. І варіація затримки jitter – не більше 40 ms. Відсоток втрати пакетів в мережі – не більше 0,5%.

Так можливо, ми встановимо спеціальне обладнання – VoIP FXO шлюз для підключення аналогової лінії до IP-АТС.

Все залежить від розподілу дзвінків конкретно у вашій компанії. Ми підбираємо найбільш підходящих операторів, по співвідношенню ціна / якість.

Так можна. Ми можемо встановити Asterisk і всі необхідні пакети на ваш VPS, віртуальну машину або наявний сервер або комп’ютер. Також ви можете орендувати у нас хмарне рішення.

Виходячи з нашої практики впровадження стандартного рішення займає до 5 днів при установки версії коробочки. І до 2 днів для хмарних (оренда) рішень.

Так, це часто використовувана схема. Asterisk встановлюється між оператором телефонії та аналогової АТС. Найчастіше підключення до оператора і до АТС проводиться по потоку Е1. Всі дзвінки, які будуть проходити через Asterisk, будуть записуватися і оброблятися за правилами IP-АТС.

Купити міні АТС для офісу в «IPtel»

Що робити, якщо офісна телефонія не справляється з великим навантаженням, що позначається на втрачених клієнтів, пропущені дзвінки, нерівномірному навантаженні на менеджерах, які беруть вхідні дзвінки від ваших партнерів по бізнесу або клієнтів? Для цього є оптимальний вихід - купити міні АТС для офісу, яка дозволяє підняти якість роботи офісної телефонії, прийом і розподіл вхідних дзвінків паралельно з внутрішніми дзвінками між співробітниками, зменшенням витрат на зв'язок, оптимізацією внутрішніх бізнес-процесів і збільшення доходів. Адже купити IP АТС для бізнесменів, керівників підприємств - означає рішення великої проблеми організації зв'язку, оптимізації бізнесу і його процвітанню.

Чим допоможе офісна АТС бізнесу?

Купити АТС для офісу сьогодні відповідальний крок для керівників підприємств і офісів, який згодом приведе до якісної, безперебійної роботи телефонії, що є запорукою успішного процвітання, як нечисленної фірми, так і всесвітньо відомих корпорацій. Про переваги установки офісної IP-телефонії написано чимало інформації, і ці плюси на практиці відчуває кожен клієнт нашої компанії: рівномірний розподіл дзвінків, наявність аналітики по кожному дзвінку, поліпшення зв'язку як з клієнтами, так і всередині фірми, оптимізація витрат на зв'язок, розподіл навантаження між менеджерами, відділами тощо

Компанія «IPtel» вже багато років вважається одним з визнаних лідерів в нашій країні по установці, програмування і адміністрування офісних міні АТС. Наші фахівці є професіоналами в своїй справі, тому в залежності від потреб та побажань клієнта допоможуть міні АТС купити, максимально точно підібравши необхідне обладнання, гарнітуру, а також запрограмувати її в залежності від завдань клієнта, встановивши в максимально стислі терміни.

Офісна АТС купити - поради від компанії «IPtel»

Для вирішення клієнтської проблеми з вирішенням установки якісної та ефективної зв'язку в офісі ми пропонуємо наступні варіанти:

  • Установка міні АТС;
  • Установка бездротової міні АТС;
  • Установка бездротової IP-телефонії;
  • Установка IP-телефонії.

Установка міні АТС ціна залежить від спектра необхідних функцій і можливостей обладнання, а також від виробника обладнання, яке підбирається в повній відповідності з побажаннями замовника і порадами наших фахівців. Наша компанія співпрацює тільки з визнаними виробниками зі світовим ім'ям, що дозволяє гарантувати якісну і безперебійну роботу обладнання.

Ви все ще замислюєтеся над питанням «міні АТС ціни»? Тоді сміливо телефонуйте в компанію «IPtel» - ми запропонуємо максимально лояльні ціни на покупку та встановлення обладнання, навчимо користуватися телефонією, а також протягом одного місяця забезпечимо безкоштовне обслуговування.

«IPtel» - ваш надійний помічник в світі IP-телефонії!